Data ostatniej aktualizacji: 15 stycznia 2025
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze strony internetowej smartdigitalflow.sbs (zwanej dalej "Serwisem").
Administratorem danych osobowych jest Relacje Interpersonalne z siedzibą w Świnoujściu, Miarki 70A/47, 92-489, NIP: 43570214.
Kontakt w sprawach ochrony danych:
Email: kontakt@smartdigitalflow.sbs
Telefon: +843009570675
2. Zakres Zbieranych Danych
W ramach funkcjonowania Serwisu możemy zbierać następujące dane osobowe:
- Dane podane dobrowolnie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (w formularzach kontaktowych i newslettera)
- Dane zbierane automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty, odwiedzone podstrony
- Dane z plików cookies: informacje o preferencjach użytkownika, historia przeglądania
3. Cele Przetwarzania Danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Odpowiadanie na zapytania przesłane przez formularz kontaktowy (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Wysyłanie newslettera z aktualnościami i poradami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
- Prowadzenie statystyk i analiz ruchu w Serwisie (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Serwisu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Marketing bezpośredni produktów i usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
4. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe są przechowywane przez następujące okresy:
- Dane z formularzy kontaktowych: przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz przez okres przedawnienia roszczeń
- Dane subskrybentów newslettera: do momentu wycofania zgody lub usunięcia konta
- Dane analityczne: do 26 miesięcy od momentu zebrania
- Pliki cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki, maksymalnie 12 miesięcy
5. Udostępnianie Danych
Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom:
- Google Analytics: w celu analizy ruchu na stronie
- Facebook Pixel: w celu targetowania reklam
- Dostawcy usług hostingowych: w celu przechowywania danych
- Dostawcy usług IT: w celu utrzymania infrastruktury technicznej
- Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa: organy państwowe w zakresie wymaganym prawem
6. Prawa Użytkownika
Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu: do swoich danych osobowych i otrzymania ich kopii
- Prawo do sprostowania: nieprawidłowych lub niekompletnych danych
- Prawo do usunięcia: danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: w określonych sytuacjach
- Prawo do przenoszenia danych: w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie
- Prawo do sprzeciwu: wobec przetwarzania danych w celach marketingowych
- Prawo do cofnięcia zgody: w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
- Prawo do wniesienia skargi: do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
Aby skorzystać z przysługujących praw, prosimy o kontakt:
Email: kontakt@smartdigitalflow.sbs
Telefon: +843009570675
7. Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w następujących celach:
Rodzaje używanych cookies:
- Niezbędne cookies: umożliwiające podstawowe funkcjonowanie strony
- Analityczne cookies: pozwalające na analizę sposobu korzystania ze strony (Google Analytics)
- Marketingowe cookies: służące do personalizacji reklam (Facebook Pixel)
- Preferencyjne cookies: zapamiętujące wybory użytkownika (np. rozmiar czcionki)
Zarządzanie cookies:
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
8. Google Analytics i Facebook Pixel
Serwis wykorzystuje:
9. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych, w tym:
- Szyfrowanie połączenia SSL/TLS
- Regularne kopie zapasowe danych
- Ograniczenie dostępu do danych osobowych tylko dla upoważnionych osób
- Regularne aktualizacje systemów zabezpieczeń
- Stosowanie bezpiecznych haseł i autoryzacji
10. Newsletter
Zapisując się do newslettera, wyrażasz zgodę na przetwarzanie podanego adresu e-mail w celu otrzymywania informacji o nowych artykułach i poradach dotyczących relacji interpersonalnych.
W każdej chwili możesz:
- Wypisać się z newslettera klikając link w stopce wiadomości
- Zmienić swoje preferencje dotyczące otrzymywanych treści
- Poprosić o usunięcie swoich danych z bazy subskrybentów
11. Linki Zewnętrzne
Serwis może zawierać linki do zewnętrznych stron internetowych. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności i praktyki innych witryn. Zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności każdej odwiedzanej strony.
12. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez umieszczenie nowej wersji na stronie Serwisu. Zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji.
13. Dane Kontaktowe
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych prosimy o kontakt:
Relacje Interpersonalne
Adres: Miarki 70A/47, 92-489 Świnoujście, Poland
NIP: 43570214
Email: kontakt@smartdigitalflow.sbs
Telefon: +843009570675
14. Podstawa Prawna
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Ustawą o ochronie danych osobowych
- Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawą Prawo telekomunikacyjne
Korzystanie z naszego Serwisu oznacza akceptację niniejszej Polityki Prywatności.